"Faire une demande d'entrée en établissement : un parcours difficile!

Via Trajectoire : Un outil facilitateur?"

Avec Agnès Finet du département de l'Isère et le

Dr Heddi Bouti, médecin coordonnateur

Si l’entrée en établissement est un moment délicat pour la personne âgée et ses proches, la demande d’entrée est le plus souvent une étape difficile à vivre.

• Agnès FINET, adjointe au chef de service « coordination et évaluation à la Direction autonomie » du Département a présenté le dispositif Via Trajectoire qui permet dorénavant de faire sa demande d’entrée en établissement en ligne.
• Le Dr Heddi BOUTI, médecin coordonnateur et médecin généraliste a expliqué comment en tant que praticien il utilisait Via Trajectoire

A la suite de ces interventions un débat s’est engagé.

Cet « outil » devrait à terme, être facilitateur et permettre d’avoir une vision fine de la demande en places d’hébergement.

Il est toutefois souligné la difficulté pour certaines personnes d’utiliser internet dont elles sont peu familières. Apparait la nécessité d’accompagner ces personnes et leurs proches dans cette étape qui est déjà complexe humainement.